Reclamos por problemas con los prestamos Anses

Reclamos por problemas con los prestamos Anses

Han comenzado a haber reclamos por problemas con los prestamos Anses y por ello es que la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) ha dado a conocer a través de su página de Internet como se deberá proceder ante los distintos inconvenientes que se pueden presentar en la solicitud de los mismos.

Reclamos por problemas con los préstamos Anses que hacer:

• Cancelación anticipada: si se ha pedido el crédito y se quiere cancelarlo rápidamente, podrán acercarse con el DNI (Documentación Nacional de Identidad) a una oficina de la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) para efectuar el trámite.
• Desconocimiento de la solicitud del crédito: Si en el recibo de los haberes se está descontando un Crédito Anses que no han solicitado o ven una cuenta bancaria la acreditación por transferencia que se desconoce, deberán acercarse con el DNI (Documentación Nacional de Identidad) a una oficina de la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) para efectuar el reclamo.
• No se acreditó el dinero en la cuenta: Si pasan los 5 días hábiles y no se les acredita el dinero en la cuenta, deberán acercarse con el DNI (Documentación Nacional de Identidad) a una delegación de la Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) con una copia del resumen de los movimientos de la cuenta, desde la fecha de solicitud del préstamo y la constancia del CBU.
• Cancelación de turno: Si se ha solicitado un turno para solicitar el Crédito Anses y a las 48 horas se recibe un correo electrónico en el que se les informa que no podrán ser atendidos, podrá deberse a que no han cumplido con los requisitos para efectuar el trámite. Si se considera que se cumple con todas las condiciones de acceso al préstamo Anses, tendrán que acercarse a una oficina de la ANSES en la fecha y hora que consta en la constancia de turno asignado.
• Rechazos: Si se recibe un comunicado de rechazo luego de que soliciten un crédito Anses, el mismo va a quedar sin efecto para evitar el descuento de la cuota del mismo de los haberes de la Jubilación, Pensión o Asignación Familiar (AAFF). A continuación se van a detallar los motivos de posible rechazo y los pasos que tendrán que seguir para solucionarlo.